Rol de las tics en Banca

Los bancos aprovechan la tecnología para conocer las demandas de sus clientes. La disrupción en la banca de retail continúa obligando a los jugadores tradicionales a innovar y responder al mercado. Con una alta presión para aumentar los ingresos y reducir los costos, ofrecer valiosas experiencias para los clientes es primordial. Estas transiciones son monumentales a medida que los bancos invierten en tecnologías emergentes como las cadenas de bloques, inteligencia artificial, robots, pagos móviles e ID digital para impulsar la eficiencia, la conveniencia y la seguridad. Los primeros en adaptar la tecnología se mantendrán a la vanguardia para competir con tecnología financiera y únicamente las contrapartes digitales. Como mínimo, la mayoría de los bancos ofrecen una aplicación de banca móvil que puede procesar transacciones y reemplazar los saldos de papel tradicional. Un informe 2016 de BBA encontró que en 2015, los bancos británicos procesaron 347 millones pagos vía móvil – un aumento del 54% del año anterior. En los Estados Unidos, hay más de 111 millones de usuarios de banca móvil. Esto significa que uno de cada tres ciudadanos estadounidenses la utiliza actualmente. La popularidad de las primeras soluciones móviles sólo está aumentando a medida que mejora la seguridad y las personas se sienten más seguras usando las funciones de banca móvil.


 Referencia: https://blog.atrivity.com/es/tendencias-tecnologia-en-banca